DIARIOS DE VISITAS Jesús Ballesteros

Visita  a la Fundación Amigos de la Comunidad de Colombia "FUNDACCOLB".

Me presenté con el auxiliar administrativo de la Fundación, manifestándole que había hablado con la doctora Luz Adriana De La Hoz Quiñones y que tenía una cita con ella a las 04:00 de la tarde, el auxiliar administrativo me respondió que claro, que ya estaba agendada, pero que debía esperar; entonces, le solicite que si era posible hacer un recorrido por  instalaciones y me dijo que con mucho gusto; luego, le dije que a las 04:00 estaría pendiente.

Durante el recorrido por las instalaciones, aborde a un grupo de empleados y les explique el objetivo de mi visita, en ese momento aproveche para pedirles el favor que si les podía realizar algunas preguntas relacionadas con su entorno de trabajo; gentilmente el grupo accedió a responderme algunas preguntas; de manera grupal les pregunte qué cómo era el ambiente laboral  en la fundación, todo el grupo me respondió que era muy bueno y que se fundamenta especialmente en el respeto a sus superiores y a sus compañeros,  además, agregaron que el trato de sus superiores es excelente,  bajo una cordialidad y calidad humana muy buena. 

Desde el momento de ingreso a las instalaciones de la fundación, pude percibir un ambiente agradable y una disposición de servicio, puedo decir que hay un clima organizacional estable. Cuenta con el capital humano suficiente y con amplia experiencia en manejo de Programa de Atención Integral a la Primera Infancia – Modalidad Familiar.  Con relación a los procesos operativos y administrativos, pude observar que están orientados al cumplimento de los estándares de calidad   y a los lineamientos técnicos del ICBF, los cuales son supervisados por el ente regulador.  Además, se evidencia que la fundación cuenta con profesionales de apoyo en el área de sistemas, administrativa y operativa, así mismo, con una infraestructura y planta física buena.

Con relación a la doctora Luz Adriana, es una persona que está totalmente enterada de sus funciones como coordinadora del programa Atención Integral a la Primera Infancia – Modalidad Familiar, conoce muy bien el tema de estándares de calidad y los lineamientos técnicos del ICBF, así mismo, muestra buena empatía con sus colaboradores.

De acuerdo al análisis gerencial de la Fundación Amigos de la Comunidad de Colombia, tiene como reto brindar una atención integral a los niños y niñas, donde seamos garantes de sus derechos.